Экономическая игра

Учебник VBC – Управление персоналом

Управление персоналом

Ваши сотрудники  работают на нефтяных вышках, заводских станках, в офисах, магазинах, прачечных и парикмахерских. Чтобы управлять своими сотрудниками, перейдите в раздел « Сотрудники и зарплата » на главной странице предприятия.  

Ключевые факторы в управлении персоналом:

  • Необходимое количество сотрудников  зависит от размера предприятия, количества единиц оборудования. Система подскажет необходимое количество сотрудников. 
  • Требуемая квалификация (навыки) зависит от уровня образования в городе и уровня оснащенности: чем выше технологический уровень оборудования, тем более квалифицированные сотрудники требуются. 
  • Зарплата  должна рассчитываться на основе средней по городу и требуемых навыков.  

Если вы управляете крупной международной корпорацией, то функция автоматизированного управления персоналом будет для вас очень полезной. Она сэкономит вам время, корректируя зарплату на каждом игровом ходу в зависимости от квалификации и технологических требований.  

Управление человеческими ресурсами

Местоположение и квалификация ваших сотрудников

Если вы планируете развивать высокотехнологичные отрасли, или проводить научные исследования, то рационально размещать такие предприятия в городах с высоким уровнем образования. Информацию об уровне образования города можно узнать, нажав на «Аналитика» / «Макроэкономика». На вкладке «Карта мира» выберите интересующий вас регион или страну. Будет показан список городов, информация о численности населения, средней заработной плате, уровне образования, индексе благосостояния, демографической ситуации. 

Типы предприятий и зарплата 

Как и в реальной жизни, низкоквалифицированные сотрудники зарабатывают меньше денег, тогда как работа, требующая от сотрудников высокой квалификации, обычно очень хорошо оплачивается.

Для ферм и плантаций требуемая зарплата составляет всего 50% от средней по городу, для производства – 70%, сфера услуг и магазинов равна средней зарплате по рынку, офисные служащие – 150%, работники электростанций – 250%. Больше всего зарабатывают сотрудники лабораторий и медицинских центров: зарплаты в 4 раза выше средней по городу.

Обучение и развитие сотрудников

Попробуйте внедрить различные стратегии управления персоналом в вашем бизнесе. Например, вы можете нанять сотрудников, которые будут работать за среднюю зарплату по городу, но вы сможете повысить их квалификацию, включив обучение сотрудников.

Сотрудники

Количество сотрудников, необходимое для 100% загрузки производства, зависит от нескольких факторов: размера подразделения и достаточного количества оборудования.

Рабочая сила не одинакова во всех странах и регионах, так как уровень образования разный. Поэтому уровень квалификации не одинаков во всех городах. С другой стороны, квалификация персонала зависит от фактического уровня заработной платы. Более высокие зарплаты позволят вам нанимать сотрудников с более высокой квалификацией в любом городе. Альтернативой повышению заработной платы является обучение сотрудников, описанное ниже.

Средний уровень квалификации зависит от образования. Сотрудники с квалификацией, соответствующей средней по городу, могут получать среднюю заработную плату (по текущему типу подразделения).

Стоимость найма сотрудников  зависит от заработной платы в соответствующем подразделении. Если заработная плата ниже среднего по городу уровня, то за каждого сотрудника взимается сумма, равная 1/2 средней по городу заработной платы. Также данная схема начисления применяется при найме работников на пустующее предприятие. Если заработная плата на предприятии выше среднего по городу уровня, то при найме новых сотрудников взимается 1/2 текущей заработной платы. При увольнении сотрудников еженедельно взимается полная сумма текущей заработной платы один раз.

Уровень заработной платы зависит от типа подразделения:

Тип подразделенияСредняя зарплата
Фермы и плантации50%
Производственные мощности70%
Животноводческие фермы100%
Розничные магазины100%
Сфера услуг, рестораны100%
Офисы150%
Электростанции250%
Лаборатории400%
Медицинские учреждения400%

Квалификация сотрудников влияет на эффективность производства и зависит от уровня технологичности подразделения — более высокий уровень технологичности требует более высокого качества оборудования и, соответственно, более высокой квалификации сотрудников.

В магазинах минимальные квалификационные требования к продавцам зависят от города (чем богаче город, тем выше требования), месторасположения и ассортимента (определяется самый дорогой товар на полках — он определяет престижность магазина; чем дороже «престижный» товар, тем выше минимальные требования к продавцам). Следует отметить, что выполнение минимальных требований к продавцам обеспечивает 100% эффективность работы персонала, но не всегда обеспечивает максимально элитный уровень обслуживания в магазине.

Квалификацию персонала можно повысить за счет найма более дорогих и квалифицированных сотрудников, а также за счет обучения. Обучение позволяет достичь более высокого уровня квалификации работников при сохранении среднего уровня заработной платы.

Прежде чем открывать какое-либо предприятие в определенном городе, необходимо изучить население города. Например, высокотехнологичные подразделения или офис лучше размещать в городе с высокообразованным населением. Однако размещать низкотехнологичное подразделение в городе с дорогим и высокообразованным населением не имеет смысла.

Обучение позволяет повысить уровень квалификации работников предприятия при сохранении текущего уровня заработной платы. Обучение проводится для всех работников одновременно и  не приводит к остановке производства . Во время обучения работа предприятия осуществляется в обычном режиме.

Продолжительность обучения может составлять от 1 до 4 недель. Чем больше срок обучения, тем выше повышение уровня квалификации. Стоимость недельного курса обучения для одного рабочего составляет 10 средних по городу заработных плат для работников данного типа предприятий. Квалификация рабочих повышается каждую неделю.

В свою очередь, альтернатива обучению – рост зарплаты – не несет в себе положительного внешнего эффекта. Это одна из причин, по которой обучение выгоднее повышения зарплаты. Однако обучение требует значительных затрат, поэтому может оказаться непосильной ношей для молодых компаний.