La importancia de la oficina y su eficiencia.
Para abrir una subdivisión en cualquier ubicación geográfica, primero debe abrir una oficina en esa área. Esta será la sede principal, donde trabajará el equipo directivo. Al igual que en las tiendas, no lleva tiempo (turnos de juego) construir una oficina. Podrás abrir tu oficina durante un turno de juego. Ten en cuenta que las oficinas en Virtonomics no generan ningún beneficio, ya que no producen ni venden nada. Tenga en cuenta factores como el nivel educativo de la población (los empleados deben estar debidamente cualificados), el salario medio de la ciudad y los precios de alquiler.
Todas las empresas de producción, comercialización y otras se gestionan desde las oficinas de la empresa. En cada región donde la empresa tenga empresas, se debe abrir una sucursal/oficina regional; de lo contrario, las empresas no podrán funcionar.
La eficiencia de la oficina depende de un número suficiente de empleados y de sus habilidades, así como del equipamiento instalado: los ordenadores. Cuantas más unidades de negocio gestione la oficina y mayor sea el presupuesto de publicidad en la región, mayor será el número de empleados necesarios para el funcionamiento eficaz de la oficina regional. Por otro lado, cuantos más empleados haya en la oficina, mayor nivel de habilidad se necesitará por parte del alto directivo.
Gestión de oficina
La página de inicio de su oficina:
«Empleados y salario» para contratar empleados para su oficina.
«Equipo» y «Reparación automática» para comprar, reparar o retirar computadoras.
«Cambiar tamaño» para cambiar el tamaño y ubicación de su oficina.
Su oficina tiene que funcionar al máximo nivel de eficiencia. Depende de los siguientes factores:
- La eficiencia de sus empleados : la calificación de su personal no puede ser inferior al promedio de la ciudad ni a los requisitos del puesto.
- La calidad y el estado de los ordenadores : cada empleado debe disponer de un ordenador. Cuanto mayor sea la calidad de las computadoras, más calificados deberían estar sus empleados. Preste atención al estado de deterioro y desgaste de sus computadoras: las computadoras obsoletas perjudican la eficiencia de su oficina.
- La eficiencia de un alto directivo (usted y otros participantes) : el nivel de calificación del usuario en «Administración» (ver «Mi empresa» > «Alto directivo»
El alto nivel de eficiencia de su oficina tiene un impacto positivo en la eficiencia de todas sus subdivisiones en la región.
Tamaño y ubicación
Tamaño de la oficina – el tamaño de la unidad en unidades básicas – bloques (entre paréntesis se muestra el número máximo de empleados para el tamaño actual de la oficina).
Gastos de alquiler – Gastos semanales de oficina por alquiler de local. El coste del alquiler de una oficina es directamente proporcional a su tamaño. También importa la ubicación de la ciudad de la oficina: cuanto más desarrollados económicamente sean la ciudad y el país, mayor será el coste del alquiler.
KPI
La carga de trabajo de la oficina es un indicador que determina qué tan cargadas están las “capacidades” de la oficina.
La carga de gestión de los empleados de oficina depende de tres factores principales:
- El presupuesto publicitario de marcas y productos publicitados en la región a través de oficinas, tiendas y almacenes.
- El número total y experiencia de los empleados que trabajan en unidades controladas.
- Tipos de tipos controlados de unidades de negocio. Por ejemplo, gestionar un laboratorio con 100 investigadores requiere más esfuerzo de gestión por parte de la oficina que gestionar una pequeña fábrica con 100 trabajadores.
La carga publicitaria en la oficina se calcula en consecuencia: los costos publicitarios de las tiendas ubicadas en la región cargan la oficina dos veces menos que la publicidad de productos por el mismo monto. En ambos casos, el nivel de habilidad “Marketing” del Top Manager reduce adicionalmente la carga (en aproximadamente un 3% por cada nivel de habilidad posterior).
Unidades bajo control : número de subdivisiones en la región en la que se encuentra la oficina.
Número de trabajadores – número total de trabajadores en estas empresas.
Gastos de publicidad : los costos totales actuales de la marca para todas las campañas publicitarias en este momento. Afecta el nivel de carga de trabajo de Office.
Eficiencia publicitaria : la eficiencia de la publicidad en la oficina (¡sólo en ella!) al nivel actual de costes publicitarios. Una eficacia publicitaria inferior al 100% significa que el presupuesto publicitario no se gasta perfectamente, es decir, se desperdicia parte del dinero. Está determinado por la relación entre el monto total de los costos publicitarios y el monto máximo aceptable para el nivel actual de habilidad de “Marketing” del Alto Gerente. Además, la efectividad de la publicidad depende de la eficiencia general de la oficina (el indicador se recalcula dinámicamente con cualquier cambio en el número de campañas publicitarias en la oficina, sin embargo, se tiene en cuenta la eficiencia ACTUAL de la oficina (para el último turno)) .
Productos anunciados : una lista de productos anunciados por la oficina.
EFICIENCIA
Eficiencia del personal – eficiencia de los empleados. Para lograr el 100% de eficiencia del personal, es necesario: (a) garantizar el nivel mínimo requerido de calificaciones del personal; b) aumentar aún más la capacidad de gestión de la oficina para hacer frente al nivel de carga de trabajo que soporta.
La eficiencia del equipo – es el indicador final del trabajo de las computadoras en la oficina. Depende del desgaste del equipo.
La eficiencia de un Тop Мanager – la eficiencia de la gestión de la oficina por parte de un Тop Мanager. Depende de cómo la habilidad de “Gestión” del Alto Gerente se corresponde con las calificaciones del personal tanto en esta oficina en particular como en todas las oficinas de la empresa en su conjunto.
Eficiencia de la oficina : el nivel de eficiencia logrado por la oficina al administrar todas sus subdivisiones durante el último turno. Resumen de 3 indicadores: eficiencia del personal, eficiencia de los equipos y eficiencia del Top Manager. Si la eficiencia de las oficinas es inferior al 100%, la eficiencia de todas las empresas de la región puede disminuir.
EMPLEADOS Y SALARIO
Número de empleados : el número actual de empleados en la oficina.
Calificación del personal : el nivel actual de calificación de los empleados de la oficina (además, entre paréntesis se indican el valor promedio de calificación de la ciudad y el valor requerido, que está determinado por la calidad de las computadoras).
Salario de un empleado – salario semanal de un empleado. Entre paréntesis se muestra el salario medio de los trabajadores de oficina de la ciudad, que equivale al 150% del nivel salarial medio de la ciudad.
EQUIPO
Cantidad : la cantidad actual de computadoras en la oficina. La cantidad óptima de computadoras en la oficina es igual a la cantidad de empleados. Si la cantidad actual de computadoras es menor que la cantidad de empleados de oficina, algunos empleados no podrán trabajar. Si el número actual de computadoras es mayor que el número de empleados de la oficina, algunas de las computadoras no se usan, mientras que solo las computadoras usadas se desgastan y el desgaste se aplica a todo (el porcentaje de desgaste se reduce proporcionalmente) .
Calidad – un indicador de la calidad de las computadoras instaladas en la oficina. Cuanto mayor sea la calidad del equipo, mayor será la calificación del personal necesario para trabajar eficazmente con él. Al mismo tiempo, cada unidad de calidad del equipamiento aumenta la capacidad de la oficina en un 3%.
Desgaste – el nivel de deterioro del equipo. La vida útil estándar de las computadoras es de 5 años virtuales (el desgaste base semanal es aproximadamente del 0,38%). Además, la calidad del equipo en sí afecta el desgaste (reducido en un 1% por 1 calidad de unidad) y la relación entre las calificaciones requeridas y actuales del personal que trabaja con él (los trabajadores con calificaciones inferiores a las necesarias desgastan el equipo más rápido que los empleados más inteligentes). Los equipos desgastados afectan directamente su rendimiento. El desgaste permitido de los ordenadores de la oficina, que no afecte a la eficiencia del equipo, se fija en un 3%. Los paréntesis indican el desgaste del equipo en unidades. Dado que la depreciación se calcula como un porcentaje, es posible el desgaste parcial de un equipo; en este caso, el marcador “+1” se suma al valor de la cantidad del equipo desgastado. Puede reparar una computadora que no está completamente desgastada solo reemplazándola por completo.
ALTO GERENTE
Número total de empleados según el perfil de habilidad : es el número total de empleados de todas las oficinas de la empresa. Afecta la eficacia del alto directivo.
Nivel de habilidad del jugador : el nivel actual de habilidad de “Gestión” del máximo directivo. Determina el número máximo posible y las calificaciones de los empleados sin pérdida de eficiencia tanto en esta oficina en particular como en todas las oficinas de la empresa en su conjunto (una pista adicional sobre la reserva del nivel de habilidad actual en comparación con el mínimo requerido se puede indicar en el paréntesis, mínimo – 0-25%, normal – 25-50%, bueno 50-100%, excelente más de 100%).
SUBDIVISIONES
En la pestaña “Unidades”, se proporciona información sobre todas las unidades administradas por la oficina regional. Además de la información general sobre el tipo de unidad, su ubicación y eficiencia, se indica la proporción de la carga administrativa de la oficina que proporciona cada unidad específica. A menudo, esta información ayuda a identificar empresas problemáticas que están provocando un exceso de carga debido a una gestión inadecuada.
PUBLICIDAD
La información sobre las campañas publicitarias actuales se presenta en la pestaña de control “Publicidad”, donde se presentan los siguientes indicadores:
- Una tabla resumen de promociones, que incluye información sobre los productos anunciados, su valor de marca, ciudades de la región donde se publica el anuncio, costos totales y efectividad;
- Un resumen detallado de cada acción: gastos semanales, canales publicitarios (Internet, prensa escrita, publicidad exterior, radio, televisión), ciudades y efectividad.
- Eficiencia publicitaria: el rendimiento esperado de una campaña publicitaria la próxima semana. El nivel óptimo de eficiencia es del 100%. Si la efectividad de la publicidad es inferior al 100%, es necesario revisar el presupuesto publicitario, ya que parte del coste de la publicidad se desperdiciará.