VBC – Herramientas de planificación estratégica

Para el análisis estratégico y el desarrollo de estrategias comerciales, utilice las convenientes herramientas visuales presentadas en el menú del juego: Mi empresa / Estrategia .

Modelo de lienzo empresarial

El Modelo Business Canvas es una herramienta de gestión estratégica que permite describir un proyecto en una hoja de papel, analizarlo y encontrar fortalezas y debilidades. El método fue inventado y descrito por el analista empresarial suizo Alexander Osterwalder.

Análisis FODA

El análisis FODA es una técnica de gestión y planificación estratégica para ayudar a una persona u organización a identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas relacionadas con la competencia empresarial o la planificación de proyectos. A veces se le llama evaluación situacional o análisis situacional. Esta técnica está diseñada para su uso en las etapas preliminares de los procesos de toma de decisiones. Puede utilizarse como herramienta para la evaluación de la posición estratégica de empresas o productos.

• Fortalezas:  características del negocio o proyecto que le dan una ventaja sobre otros.
• Debilidades:  características que colocan al negocio o proyecto en desventaja respecto de otros.
• Oportunidades:  elementos del entorno que el negocio o proyecto podría explotar en su beneficio.
• Amenazas:  elementos del entorno que podrían causar problemas al negocio o proyecto.

Análisis PEST

El análisis PEST (“político, económico, sociocultural y tecnológico”) describe un marco de factores macroambientales utilizados en el componente de escaneo ambiental de la gestión estratégica. Forma parte de un análisis del entorno externo al realizar un análisis estratégico o una investigación de mercado, y ofrece una visión general de los diferentes factores macroambientales que se deben tener en cuenta. Es una herramienta estratégica para comprender el crecimiento o declive del mercado, la posición comercial, el potencial y la dirección de las operaciones.

• Los factores políticos  se relacionan con la forma en que el gobierno interviene en la economía. Específicamente, los factores políticos tienen áreas que incluyen la política fiscal, el derecho laboral, el derecho ambiental, las restricciones comerciales, los aranceles y la estabilidad política. Los factores políticos también pueden incluir bienes y servicios que el gobierno pretende proporcionar o ser proporcionados (bienes meritorios) y aquellos que el gobierno no quiere que se proporcionen (bienes deméritos o males meritorios). Además, los gobiernos tienen un gran impacto en la salud, la educación y la infraestructura de una nación.
• Los factores económicos  incluyen el crecimiento económico, los tipos de cambio, la tasa de inflación y las tasas de interés. Estos factores pueden afectar drásticamente el funcionamiento de una empresa. Por ejemplo, las tasas de interés afectan el costo de capital de una empresa y, por lo tanto, en qué medida un negocio crece y se expande.
• Los factores sociales  incluyen aspectos culturales y conciencia de la salud, tasa de crecimiento demográfico, distribución por edades, actitudes profesionales y énfasis en la seguridad. Las altas tendencias en los factores sociales afectan la demanda de los productos de una empresa y la forma en que opera esa empresa. Por ejemplo, el envejecimiento de la población puede implicar una fuerza laboral más pequeña y menos dispuesta (aumentando así el costo de la mano de obra). Además, las empresas pueden cambiar diversas estrategias de gestión para adaptarse a las tendencias sociales provocadas por esto (como la contratación de trabajadores mayores).
• Los factores tecnológicos  incluyen aspectos tecnológicos como la actividad de I+D, la automatización, los incentivos tecnológicos y la tasa de cambio tecnológico. Estos pueden determinar barreras de entrada, niveles mínimos de producción eficiente e influir en las decisiones de subcontratación. Además, los cambios tecnológicos afectarían los costos y la calidad y conducirían a la innovación.

Mezcla de marketing (4P)

Las 4P o Marketing mix son un conjunto de acciones interrelacionadas de una empresa encaminadas a ganar y retener participación de mercado. La mezcla de marketing también puede denominarse plan de marketing.

• Producto. Esto representa un artículo o servicio diseñado para satisfacer las necesidades y deseos del cliente. Para comercializar eficazmente un producto o servicio, es importante identificar qué lo diferencia de los productos o servicios de la competencia. También es importante determinar si se pueden comercializar otros productos o servicios junto con él.
• Precio. El precio de venta del producto refleja lo que los consumidores están dispuestos a pagar por él. Los profesionales del marketing deben considerar los costos relacionados con la investigación y el desarrollo, la fabricación, el marketing y la distribución, también conocidos como precios basados ​​en costos. La fijación de precios basada principalmente en la calidad o el valor percibido por los consumidores se conoce como fijación de precios basada en el valor.
• Colocación. Al determinar las áreas de distribución, es importante considerar el tipo de producto vendido. Los productos de consumo básicos, como los artículos de papel, suelen estar disponibles en muchas tiendas. Sin embargo, los productos de consumo premium normalmente sólo están disponibles en tiendas seleccionadas.
• Promoción. Las campañas de marketing conjuntas se denominan combinación promocional. Las actividades pueden incluir publicidad, promoción de ventas, ventas personales y relaciones públicas. Una consideración clave es el presupuesto asignado a la mezcla de marketing. Los profesionales del marketing construyen cuidadosamente un mensaje que a menudo incorpora detalles de las otras tres P cuando intentan llegar a su público objetivo. También son importantes la determinación de los mejores medios para comunicar el mensaje y las decisiones sobre la frecuencia de la comunicación.