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PRINCIPIOS BÁSICOS DEL COMERCIO MINORISTA
Información general
Las tiendas minoristas se encuentran al final de la cadena de producción. El beneficio de las tiendas es básicamente el beneficio de todas las subdivisiones, que participan en el proceso de producción. El Comercio Minorista es una de las actividades más complicadas de gestionar e inestables, pero la más rentable.
Proveedores locales
En Virtonomics los jugadores tienen que competir no solo con otros jugadores sino también con proveedores locales. Estas son empresas minoristas que representan una masa de varias tiendas en la ciudad y originalmente tienen el control total del mercado minorista.
Cada producto minorista en cada ciudad tiene un precio promedio y una calidad promedio, en su mayoría típicos de los proveedores locales. Lo que significa que este producto es vendido por un proveedor local por este precio determinado y con esta calidad determinada en esta ciudad específica, si no hay empresas creadas por los jugadores.
En la mayoría de los casos, para competir exitosamente con los proveedores locales, debe ofrecer productos de mayor calidad a menor precio. Los términos de los proveedores locales siempre cambian a medida que crece el mercado de ciertos productos, los proveedores locales reducen su precio y mejoran la calidad, y la competencia en este sector se vuelve más severa.
Preferencias de los clientes
El Nivel de Riqueza es el factor más importante para definir las preferencias del cliente. En ciudades con bajo nivel de riqueza, la gente gasta casi todo su dinero en los bienes más necesarios y no tienen gran interés en los artículos de lujo. Prestan especial atención al precio, ya que prefieren comprar productos más baratos en lugar de productos famosos y de alta calidad.
Mientras que, en ciudades con mayor nivel de riqueza, las personas pueden permitirse comprar artículos para el hogar, automóviles y joyas. En su opinión, la alta calidad es más importante que el bajo precio. Los clientes adinerados ante todo requieren un buen servicio.
Las preferencias de los clientes a menudo cambian a favor de uno u otro producto. Por ejemplo, se puede observar un crecimiento repentino en una determinada ciudad en la venta de productos electrónicos para el hogar, pero un año después, este sector puede llegar a estancarse por completo, mientras que los clientes comenzarán a comprar muebles y joyas. Estos cambios a menudo pueden ser impredecibles; sin embargo, la investigación de mercados puede revelar las tendencias de los consumidores.
MERCADO MINORISTA
Ofertas comerciales, franquicias y comercio de marcas
El atractivo de un determinado producto se calcula en base a 3 características principales: precio, calidad y marca. Los siguientes factores también influyen en la evaluación del atractivo de la tienda: número de clientes, nivel de servicio y ubicación de la tienda. Este indicador adimensional está determinado por el nivel de suministro de los proveedores locales, sobre su base se forma un volumen condicional de posibles ventas. Y luego entran en vigor los mecanismos de competencia, que se describen a continuación.
La venta de productos de franquicia, sin franquicia y TM se basa en el principio de rendimientos decrecientes. Se considera que la oferta comercial está unida (por ejemplo, todos los tipos de automóviles son una oferta, que es un automóvil), pero en caso de que haya franquicias o productos TM en la tienda, el volumen total de ventas aumentará en 25 % Con el mismo atractivo de variedades de una misma propuesta (marca, calidad, precio), no se da preferencia a ninguna de ellas.
Si su empresa tiene varias tiendas con productos similares, debe usar el modificador de ventas, que está relacionado con la singularidad de las tiendas. Significa que los clientes preferirían tiendas con una variedad única de productos.
Competencia y saturación del mercado
Hay dos tipos de mercados minoristas en Virtonomics: saturados y no saturados. El segmento de proveedores locales en mercados saturados es siempre cero.
En el mercado no saturado todas las ventas están determinadas por el atractivo de la oferta (combinación de precio, calidad y marca).
La redistribución de las ventas en mercados saturados tiene dos etapas: competitiva y proporcional. Durante la etapa competitiva el volumen de ventas depende del atractivo de la oferta, y durante la etapa proporcional todas las tiendas son iguales. El porcentaje de cada etapa depende de la ciudad y de los bienes: para ciudades altamente desarrolladas (y para bienes de lujo) la competencia es más significativa.
Hay tres etapas básicas de saturación del mercado:
- Primera etapa (saturación): competencia mínima, volumen de mercado fijo, se eliminan las ventas "excesivas" (debido a una suavidad proporcional que lleva al número específico de compras (ver Comercio en mercados saturados) a los estándares del mercado saturado ).
- Segunda etapa (estiramiento): todas las tiendas funcionan con restricciones, el volumen del mercado aumenta gradualmente.
- Tercera etapa (sobre-saturación): el volumen de mercado es inestable (puede bajar al volumen básico, pero en general tiende a moverse hacia el máximo estiramiento del mercado), penalizaciones competitivas y proporcionales para Ventas «excesivas», incluida la competencia por distritos.
Comercio en Mercados Saturados
Las tiendas competirán entre sí dependiendo de su ubicación. Significa que las tiendas ubicadas en un distrito con alta concentración de tiendas tendrán una sanción mayor. El sistema calculará cuántos productos habrían vendido todas estas tiendas y, después de esto, el volumen de ventas de ciertas tiendas disminuirá. Lo importante no es el número de tiendas en la zona, sino sus ventas totales, es decir, una tienda de 100 000 m2 puede tener un impacto mayor que 10 tiendas pequeñas.
Unicidad
Este parámetro es válido solo para una empresa y en una sola ciudad. Expresa la conformidad de sus mercancías. Las tiendas de sus competidores y sus propias tiendas en una ciudad no influyen en la singularidad de las tiendas en otras ciudades.
Dos parámetros son importantes para definir la unicidad: variedad de productos y conformidad de surtido. El fabricante de los productos de una tienda se comparará con el fabricante de los productos de otra tienda y, en caso de que sean iguales, tendrá que pagar una multa por no ser únicos. Por ejemplo, 3 tiendas con un surtido idéntico producido por el mismo fabricante tendrán un 50 % de exclusividad. La penalización se aplicará solo para la tercera tienda en adelante: es posible tener dos tiendas idénticas en una ciudad, pero si tiene más de dos, su singularidad disminuirá. Si el número de tales tiendas aumenta, la singularidad se reducirá aún más. Como resultado, la facturación de 10 tiendas completamente idénticas será solo 4 veces mayor que una.
Por favor, tenga en cuenta también:
- No hay división para subdivisiones separadas. Por ejemplo, una empresa produce bienes en las empresas E1 y E2. Los bienes de E1 van a la Tienda 1 y los bienes de E2 van a la Tienda 2. Como resultado, estas dos tiendas no serán únicas.
- Las empresas de agentes no influirán en el fabricante de los productos. Por ejemplo, la empresa A produce bienes. La empresa B lo compra. Después de esto, la empresa C lo compra en el almacén de la empresa B y lo suministra a su propia tienda. Como resultado, la empresa C venderá bienes producidos por la empresa A.
- Variedad de surtido. Si los productos en diferentes tiendas no son completamente idénticos (una tienda vende automóviles, la segunda tienda vende automóviles y motocicletas, la tercera tienda vende automóviles y llantas), esto producirá un efecto positivo en la singularidad y la penalización no será tan grande. El volumen de ventas no es importante, solo la disponibilidad de bienes es significativa. Si desea agregar nuevos productos para mejorar la singularidad, no olvide que las tiendas con un solo departamento tienen mejores ventas.
- Los productos de calidad y marca similar producidos por diferentes fabricantes se consideran únicos (sin penalización). Si vende productos mixtos de dos fabricantes, su singularidad se evaluará por separado.
Sobre restricciones por visitante. Un comprador de una tienda única con una sección de productos puede comprar, por ejemplo, ropa:
- 100 m. | 50 unidades.
- 500 m. | 10 unidades.
- 1000 m. | 4 unidades.
- 10 000 m. | 1-2 unidades.
- 100 000 m. | ~0.6 unidades.
Estos son valores aproximados solo para la referencia. 50 unidades se refiere a los productos de mayor calidad y marca vendidos en la tienda con el mejor nivel de servicio. En esta situación, la tienda juega el papel de una boutique súper popular que tiene pocos clientes muy ricos. En el caso de mercados no saturados, este valor puede ser mucho mayor, especialmente para las grandes tiendas.